Autore: PUOJACKZ Data: 2005-10-25 Modificato: Documento non modificato Letture: 444 Torna indietro

IRC è un sistema di comunicazione che presenta delle particolari differenze, rispetto all'approccio fisico. Quest'ultimo, prima di tutto, si basa su Internet, con tutti i privilegi e i limiti che ne derivano quali la possibilità d'incontrare e parlare con persone fisicamente lontane tramite del testo scritto, in tempo reale, l'anonimità relativa degli utenti, la mancanza del parlato e delle espressioni facciali (che esprimono gli stati d'animo). Inoltre, essendo Internet raggiungibile per via telematica (tramite un telefono o altri dispositivi di telecomunicazione), di norma, i circuiti di chat IRC sfruttano le risorse messe loro a disposizione quali la banda di trasmissione, le risorse degli Hosts che ospitano i servers ecc.

Gli utenti che utilizzano IRC, sanno benissimo dei limiti presentati da questo sistema, infatti, hanno introdotto tutta una serie di metodi per permettere di comprendere gli stati d'animo di chi discute. Queste tecniche evitano che i vari partecipanti possano fraintendere quanto viene detto, anche involontariamente, bloccando, sul nascere, eventuali spiacevoli situazioni che si vengono a generare quando la "temperatura di canale" sale.

Qualora 2 o più utenti non siano in grado di comprendere lo stato d'animo di chi sta parlando, possono, anche verificarsi dei casi di "esagerazione di serietà", finendo col trattare in un certo modo una persona, che potrebbe rimanere delusa e frustrata da quanto sta accadendo. Questo continua innestando un circolo vizioso, fino a raggiungere il punto tale ove il testo inviato tra gli utenti contiene insulti o provocazioni (flames).
E' assolutamente importante mantenere un comportamento calmo, specialmente quando si discute nei canali. Quando si è emotivamente coinvolti, si rischia di amplificare quello che in realtà è marginale. Come già detto prima, è necessario controllare la "temperatura di canale", in quanto, anche se in primis potrebbe sembrare una sciocchezza, questa particolarità permette, ai moderatori, di comprendere lo stato del canale, ed in caso, attuare eventuali provvedimenti.

Come nelle discussioni normali, chattare su IRC può causare degli effetti sensibili su chi frequenta tali circuiti di discussione. Felicità, Entusiasmo, Noia, Rabbia, Frustrazione, sono presenti ovunque vi sia uno scambio d'informazioni tra una o più persone e così è anche su IRC.
Più i partecipanti sono emotivamente sottoposti a pressioni, più la temperatura di canale può aumentare (anche velocemente) e sfociare in azioni caotiche, spesso massimali quali Flood o Hot Flames (quando l'argomento del messaggio è finalizzato SOLAMENTE all'offesa dell'altrui persona o alla provocazione spinta).
Da non sottovalutare neppure la rabbia repressa, in seguito ad abusi o a mancati provvedimenti, che possono risultare in una serie di azioni difficili da controllare (flood spinto nel canale, ed, in taluni casi, flood contro i moderatori o contro le risorse della rete).
Un importante punto, che ogni moderatore dovrebbe rispettare, è proprio il blocco di simili manifestazioni. Le discussioni possono avvenire tranquillamente senza l'impiego di provocazioni o di toni visibilmente alterati.

Quanto verrà descritto qui di seguito, non son nient'altro che il risultato di anni ed anni di buonsenso applicati ad IRC, onde evitare che questo sistema di comunicazione diventi un campo di battaglia e non un luogo di crescita personale e divertimento spensierato.